قوانین و مقررات استفاده از وبسایت SmileGuard
کاربر گرامی،
به وبسایت SmileGuard خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، ثبت سفارش، خرید محصولات، ثبتنام یا بهرهمندی از هرگونه خدمات و محتوای ارائهشده، بهمنزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط قوانین و مقررات حاضر میباشد. لطفاً پیش از استفاده، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.
1. تعاریف
- SmileGuard: وبسایت و برند ارائهدهنده محصولات و محتوای تخصصی در حوزه سلامت دهان، دندان و محافظهای دندانی
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وبسایت استفاده میکند
- محصول: کلیه کالاهای فیزیکی از جمله نایتگارد و متعلقات آن
- محتوا: شامل متنها، تصاویر، ویدئوها، راهنماها و اطلاعات آموزشی موجود در سایت
2. شرایط عمومی استفاده
- استفاده از وبسایت صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است.
- کاربر متعهد میشود اطلاعات صحیح، کامل و واقعی هنگام ثبت سفارش یا ارتباط با سایت ارائه دهد.
- SmileGuard حق دارد در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرقانونی یا مغایر با قوانین، دسترسی کاربر را محدود یا مسدود نماید.
3. مالکیت معنوی
- کلیه حقوق مادی و معنوی وبسایت، برند، طراحی، محتوا و محصولات متعلق به SmileGuard میباشد.
- هرگونه کپیبرداری، بازنشر، استفاده تجاری، فروش یا انتقال محتوا بدون اخذ مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
- استفاده از محتوا صرفاً برای مقاصد شخصی و غیرتجاری مجاز است.
4. ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش زمانی نهایی میشود که پرداخت با موفقیت انجام شده و تأیید سیستم صادر گردد.
- قیمت محصولات، شرایط فروش و موجودی ممکن است در بازههای زمانی مختلف تغییر کند.
- SmileGuard حق اصلاح یا لغو سفارش در صورت بروز خطای سیستمی، اشتباه قیمتگذاری یا اتمام موجودی را برای خود محفوظ میدارد.
5. ارسال و تحویل
- زمان و شیوه ارسال بر اساس اطلاعات درجشده در سایت یا اعلامشده به کاربر انجام میشود.
- تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل یا شرایط خارج از کنترل SmileGuard، مسئولیتی متوجه این مجموعه نخواهد داشت.
6. بازگشت کالا و مرجوعی
- به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، امکان بازگشت یا تعویض کالا پس از باز شدن بستهبندی وجود ندارد؛ مگر در مواردی که ایراد فنی یا ارسال اشتباه اثبات شود.
- در صورت تأیید ایراد از سوی SmileGuard، فرآیند تعویض یا بازگشت وجه مطابق قوانین انجام خواهد شد.
7. مسئولیت پزشکی و درمانی
- اطلاعات، راهنماها و محتوای ارائهشده در سایت صرفاً جنبه آموزشی و اطلاعرسانی دارند.
- این محتواها جایگزین تشخیص، مشاوره یا درمان پزشکی و دندانپزشکی فردی نمیباشند.
- استفاده از محصولات SmileGuard بر اساس مسئولیت شخصی کاربر انجام میشود و در صورت وجود شرایط خاص پزشکی، مشاوره با دندانپزشک توصیه میگردد.
8. رفتار کاربران
کاربران متعهد میشوند:
- از ارسال محتوای توهینآمیز، غیرواقعی، غیرقانونی یا مخرب خودداری کنند.
- از هرگونه اقدام برای اختلال در عملکرد فنی وبسایت اجتناب نمایند.
در صورت تخلف، SmileGuard مجاز به پیگیری قانونی و محدودسازی دسترسی کاربر خواهد بود.
9. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و مطابق با اصول حفظ حریم خصوصی نگهداری میشود.
- SmileGuard متعهد است از اطلاعات کاربران صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر و ارتباط با مشتری استفاده نماید.
- اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر به حکم قانون.
10. تغییر قوانین
- SmileGuard حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید.
- ادامه استفاده از وبسایت پس از اعمال تغییرات، بهمنزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.
11. قانون حاکم و حل اختلاف
- این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
- در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش بر حلوفصل دوستانه خواهد بود و در صورت عدم توافق، مراجع صالح قانونی تصمیمگیر خواهند بود.
12. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با تیم SmileGuard تماس حاصل فرمایند.